Всички срокове за доставка са приблизителни и не са гарантирани. Пратките могат да бъдат повлияни от закъснения, свързани с времето, ограничения на превозвача или други събития извън нашия контрол.
Скоростите на доставка и обработка варират според опциите за ценообразуване. Поръчките на „Най-ниска цена“ може първо да се проверят, като обикновено отнемат 7-10 работни дни (MF, без празниците), за да достигнат до купувачите. С изключение на доставките до пощенски кутии и военни бази, това обикновено отнема 3-5 работни дни (MF, без празниците).
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите известие по имейл с вашата информация за проследяване. Международните клиенти носят отговорност за всички допълнителни такси или данъци след изпращане на артикул. Ние правим всичко възможно да защитим международните клиенти от допълнителни такси, но не можем да гарантираме срещу неочаквани разходи.
Риск от загуба
Рискът от загуба и правото на собственост върху артикули, закупени от вас, преминава към вас при доставката на артикулите от наша страна на превозвача. Замяната на продукти и кредитите, приложени към вашия акаунт за изпратени артикули, за които се претендира, че не са получени, са предмет на нашето разследване и може да изискаме от вас да подпишете и върнете клетвена декларация, преди да разгледаме искането ви.
Ние ще заменим продукти и ще кредитираме сметката ви по наша преценка.
Анулации
За маратонки можете да анулирате поръчката си в рамките на 3 часа от направата й или преди поръчката да бъде потвърдена от продавача, което от двете настъпи първо. Ако са изминали 3 часа от момента, в който сте направили поръчката и/или продавачът е потвърдил поръчката, тогава поръчката не може да бъде анулирана. Ако не се е случило нито едно от двете, просто влезте в поръчката си чрез „Проследяване на моята поръчка“ или „Моят акаунт“, щракнете върху „Отмяна на поръчката“ и следвайте инструкциите.
Ако сте напуснали като гост, ще трябва да създадете акаунт, за да управлявате или анулирате поръчката си.
